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Notre FAQ

Où s'installe le bar à eau OVI ?

Le bar a eau Ovi est conçu pour être utilisé avec de l’eau du robinet potable. Il se pose sur le plan de travail il se branche facilement à l’arrivé d’eau sous l’évier de votre cuisine, ce dispositif peu encombrant et très performant vous assure une eau au goût naturel, débarrassée non seulement du mauvais goût et des odeurs désagréables du chlore mais aussi des polluants éventuellement présents dans l’eau du robinet, comme les résidus de plomb, mercure, pesticides, nitrates et médicaments.

Doit-on percer son plan de travail pour l'installation de ovi ?

Dans la grande majorité des cas, Oui. Dans ce cas notre technicien percera un trou de 2cm de diamètre derrière l’enlacement de l’appareil le rendant discret. Cependant nos techniciens trouverons avec vous la solution la plus esthétique et pratique.

Comment installer OVI ?

Le bar à eau eau OVI s’installe très simplement sur une prise électrique et avec un branchement sous l’évier à l’arrivée d’eau froide. nos techniciens se chargent de l’installation et de la mise en route de l’appareil.

L'eau a-t-elle un goût ?

Non. Grâce à nos trois systèmes de filtration vous obtiendrez une eau pure et sans aucun goût désagréable

Quelle est la durée de vie des filtres ?

Le bar à eau Ovi est équipé de trois types de filtre : de 2 filtres techniques installé sous le capot de l’appareil ceci peuvent se changer très simplement en ouvrant le capot de l’appareil. Et retirer les deux cartouches usées et remplacer les par les nouvelles cartouches que vous recevrez par colis. Leur durée de vie est de 2100 l d’eau soit l’équivalent d’un an de consommation pour un foyer de quatre personnes. La machine est équipée d’un voyant qui clignote automatiquement quand ce moment arrivera.

Il est également équipé d’un filtre à UV c’est une lampe qui est situé à la sortie d’eau celle-ci stérilise 99 % des bactéries celle-ci ne doit pas être remplacée, elle a une durée de vie indéterminée. Cependant si une panne arrive et que la lampe ne fonctionne plus notre service SAV se chargera de la réparation.

Comment changer les filtres ?

Lorsque le voyant “remplacer les filtres” s’allume vous pouvez commander vos filtres auprès du service client et une fois réceptionné il suffira de soulever le capot au-dessus de la machine, de dévisser les deux les anciens filtres et les remplacer par les nouveaux. Le filtre led UV situé à la sortie d’eau ne se remplace pas.

Comment régler la température de l'eau ?

Par défaut, la machine est programmée pour sortir de l’eau froide à 5° et de l’eau chaude à 90° mais vous pouvez paramétrer les températures de votre choix.

Combien dure la garantie OVI ?

La garantie de base est de 2 ans. Cependant si vous optez pour le pack sérenité, la garantie et la maintenance, ainsi que le remplacement des filtres sont inclus pendant toute la durée du contrat.

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